Questions fréquentes

Toutes vos questions,
nos réponses

Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre agence, nos services et notre fonctionnement.

Général

Comment démarrer un projet avec vous ?

Tout commence par un formulaire ou un email. Nous planifions ensuite une visio gratuite de 30 minutes pour comprendre votre projet et vous envoyer un devis personnalisé sous 24h.

Travaillez-vous partout en France ?

Oui. Nous intervenons partout en France à distance. Tout le suivi de projet se fait par visio, email et outils collaboratifs, où que vous soyez.

Puis-je combiner plusieurs services ?

Absolument. Nos packs combinent site web + identité visuelle + marketing à tarif préférentiel. Nous proposons aussi des formules sur-mesure selon votre situation.

Combien de temps pour créer un site ?

Un site vitrine : 3 à 4 semaines. Un site Pro avec blog : 4 à 6 semaines. Un e-commerce : 6 à 8 semaines. Les délais démarrent après validation du brief et du design.

L'hébergement est-il inclus ?

Oui. La première année est offerte dans toutes nos formules sur un serveur sécurisé HTTPS avec sauvegardes automatiques. Le renouvellement est ensuite à partir de 120€/an.

Pourrai-je modifier le contenu moi-même ?

Oui. Nous intégrons un CMS simple et vous formons à son utilisation. Vous modifiez textes et images en toute autonomie, sans aucune compétence technique.

Marketing digital

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Y a-t-il un engagement minimum ?

Non. Nos formules marketing fonctionnent sans durée minimale. Vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours.

Combien de temps avant de voir des résultats ?

Pour le SEO : 3 à 6 mois pour des positions stables. Pour les réseaux sociaux et l'emailing : une croissance visible dès le 1er mois.

Créez-vous les contenus ou je dois les fournir ?

Nous créons tous les contenus : posts réseaux sociaux, visuels, newsletters et textes SEO. Vous validez avant publication. Aucun contenu à fournir de votre côté.

Identité visuelle

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Combien de temps dure la création d'un logo ?

De 1 à 4 semaines selon la formule. Logo seul : 1 à 2 semaines. Branding complet avec charte graphique : 2 à 4 semaines.

Quels formats vais-je recevoir ?

Tous les formats print et digital : SVG, AI, PDF haute résolution, PNG transparent (fond blanc et fond sombre) et favicon. Vos fichiers sont utilisables partout.

Combien de révisions sont incluses ?

2 pour la formule Essentiel, 4 pour Branding, et illimitées pour Premium. Une révision = un retour consolidé. Nous travaillons jusqu'à votre entière satisfaction.

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