Toutes vos questions,
nos réponses
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur notre agence, nos services et notre fonctionnement.
Général
Comment démarrer un projet avec vous ?
Tout commence par un formulaire ou un email. Nous planifions ensuite une visio gratuite de 30 minutes pour comprendre votre projet et vous envoyer un devis personnalisé sous 24h.
Travaillez-vous partout en France ?
Oui. Nous intervenons partout en France à distance. Tout le suivi de projet se fait par visio, email et outils collaboratifs, où que vous soyez.
Puis-je combiner plusieurs services ?
Absolument. Nos packs combinent site web + identité visuelle + marketing à tarif préférentiel. Nous proposons aussi des formules sur-mesure selon votre situation.
Sites web
Voir le serviceCombien de temps pour créer un site ?
Un site vitrine : 3 à 4 semaines. Un site Pro avec blog : 4 à 6 semaines. Un e-commerce : 6 à 8 semaines. Les délais démarrent après validation du brief et du design.
L'hébergement est-il inclus ?
Oui. La première année est offerte dans toutes nos formules sur un serveur sécurisé HTTPS avec sauvegardes automatiques. Le renouvellement est ensuite à partir de 120€/an.
Pourrai-je modifier le contenu moi-même ?
Oui. Nous intégrons un CMS simple et vous formons à son utilisation. Vous modifiez textes et images en toute autonomie, sans aucune compétence technique.
Marketing digital
Voir le serviceY a-t-il un engagement minimum ?
Non. Nos formules marketing fonctionnent sans durée minimale. Vous pouvez arrêter à tout moment avec un préavis de 30 jours.
Combien de temps avant de voir des résultats ?
Pour le SEO : 3 à 6 mois pour des positions stables. Pour les réseaux sociaux et l'emailing : une croissance visible dès le 1er mois.
Créez-vous les contenus ou je dois les fournir ?
Nous créons tous les contenus : posts réseaux sociaux, visuels, newsletters et textes SEO. Vous validez avant publication. Aucun contenu à fournir de votre côté.
Identité visuelle
Voir le serviceCombien de temps dure la création d'un logo ?
De 1 à 4 semaines selon la formule. Logo seul : 1 à 2 semaines. Branding complet avec charte graphique : 2 à 4 semaines.
Quels formats vais-je recevoir ?
Tous les formats print et digital : SVG, AI, PDF haute résolution, PNG transparent (fond blanc et fond sombre) et favicon. Vos fichiers sont utilisables partout.
Combien de révisions sont incluses ?
2 pour la formule Essentiel, 4 pour Branding, et illimitées pour Premium. Une révision = un retour consolidé. Nous travaillons jusqu'à votre entière satisfaction.
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